Nouveauté

 

INTERVENTIONS EN ENTREPRISE

Management d'accompagnement


Succès dans des secteurs variés :

Nous faisons appel au codéveloppement professionnel depuis 5 ans dans différentes interventions en entreprise :
- Compagnies d'assurance
- Banques à réseau
- Construction automobile
- Entreprises de service et loisir
- Cabinets de consultants
Selon la formulation heureuse d'un participant : "Ce n'est pas de la formation mais c'est formateur". On pourrait dire que cela résume le sentiment de découverte et de plaisir exprimés par les participants, quels que soient leurs secteurs d'activité.

Prendre du recul et aider à résoudre

Chacun connaît cette règle du jeu basique en management "Quand tu viens me voir avec un problème, viens aussi avec des propositions".
La pratique du codéveloppement va plus loin : les participants managers apprennent :
- à écouter la préoccupation du client " jusqu'à la dernière note"
- à inviter le client à expliqué ce qu'il a fait jusque là et qui ne marche pas suffisamment
- à aider le client à analyser sa situation : le contexte, les facteurs en jeu, sa part dans le problème, les interactions concernées
- à lui faire préciser son attente prioritaire
- à lui proposer d'autres points de vue ou idées mais sans les imposer
- à laisser le client décider en autonomie
- à faciliter le passage à l'action et le suivi
Savoir faire cela c'est être pratiquer un management d'accompagnement, valorisant pour les hommes et autonomisant pour l'action.

Une alternance au coaching :

Dans un groupe de codéveloppement professionnel chacun
- d'une part apporte les difficultés qu'il rencontre dans son métier, et pour lesquelles il reçoit une "consultation" de groupe
- d'autre part évolue dans ses postures à travers la dynamique du groupe:
- régulations et feed back entre participants
- confrontations des perceptions et modèles de résolution
- feed back de l'animateur
Les participants considèrent qu'il s'agit là d'un équivalent de coaching

 

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